如何進一步把深化“楓橋經驗”作為深化“平安浙江”建設重要載體?浙江省桐廬縣公安局做法是,在瑤琳派出所試點,把調解現場搬進電視,形成民警講法、媒體講理的警媒聯調新模式,推動矛盾糾紛化解。警媒聯調成立一年來,已初顯成效顯,共化解各類矛盾糾紛70余起,調解率96.53%,當事人滿意率100%。
圖為警媒聯調人員正在調解。
組建調解糾紛新聯盟
2021年7月7日,桐廬縣公安局與浙江電視臺錢塘老娘舅欄目組在瑤琳派出所成立浙江省首家警媒聯調工作站,把調解現場搬進電視,現成警、媒、鎮三位一體及各方要素共同發力的調處模式,推動矛盾糾紛的化解。
派出所每日對各村上報的矛盾糾紛進行調解。鎮里派調解員每周不少兩天參與派出所日常調解。每月聯系錢塘老娘舅欄目聯調。引導群眾自愿、主動選擇警媒聯調方式解決糾紛。
瑤琳派出所方庭煥所長說,我們成立由村調委會、鎮司法所、分水法庭和駐所律師等調解新聯盟,各村優秀調解員入駐派出所調解室,健全完善聯動機制,加強轄區矛盾糾紛梳理排查,每月定期開展聯調工作,確保“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交,就地化解。
圖為民警(右)正在農戶家排查摸底。
創新社會治理新樣板
瑤琳派出所健全矛盾化解新補充。通過高度融合,既以法律角度緩和矛盾,又用人情理念化解恩怨,使“案結事了人和”得到真正體現。
桃源村祝大伯一家以養蜂為生,夫妻倆只懂傳統銷售方式,去年因疫情影響,蜂蜜滯銷積壓。缺少經濟來源,兩人生活中小矛盾逐漸積累、放大,直至爆發,一年報警十余次。
村干部走訪了解到情況后,一支由村干部、鎮駐村干部及派出所民警組成的調解聯盟主動上門,一面極力勸解,緩和兩人情緒,一面邀請電視臺錢塘老娘舅調解欄目組參與,合力專場調解,夫妻倆心結終于打開。
節目播出,為祝大伯家蜂蜜“打了廣告”,鎮里接到不少熱線電話,短短幾天,400多公斤蜂蜜售罄。事情看起來雖小,卻避免因小矛盾積累造成的信訪大事件。
瑤琳派出所章斌副所長說,我們在桃源村推出工作法,深入基層、追根溯源、把準脈搏,組建調解聯盟,以‘結義、接異、結議’工作方法,把矛盾糾紛化解在基層、網格,實現信訪量逐年下降。
圖為警媒聯調后收到百姓錦旗。
構建長治久安新格局
按照“大排查、大掃除、大清零”要求,瑤琳派出所依托警媒聯調工作機制,著重對家庭矛盾、夫妻糾紛等易高發警情,早介入早化解。
10多年前,高翔村姚某與沈某離婚后一直共同生活。近日,因感情多次吵架,且偶有肢體沖突。沈某離家出走多日未歸,姚某揚言將其殺掉。得知此事后,瑤琳派出所高度重視,為避免極端發生,由民警鄭鈺寶、錢塘老娘舅共同組織雙方進行調解。在耐心疏導下,姚某對自己進行反省,承諾今后不會再沖動,雙方繼續過好日子。
瑤琳派出所引入浙江電視臺錢塘老娘舅欄目一年來,累計開展聯動矛盾調解18場,成功化解矛盾16個,實現基層矛盾不上交,筑牢調解社會矛盾糾紛第一道防線。
桐廬縣公安局局長杜玉泉表示,會繼續深化平安創建,凝聚起強大警媒聯調合力,著力培養一批善于調解、精于調解的民(輔)警、平安志愿者及社會各方面力量參與及共治,預防糾紛,化解矛盾,確保警媒聯調模式在全縣復制推廣,成為加強和創新社會治理的典范。(軍哥 軍濤)